Estafa. Dicen que el envío les ha sido a su logística por tema de seguridad y el pedido nunca llega

Solicité 4 camisetas las cuales después de 1 mes de espera fueron devueltas a su centro logístico por seguridad. Solicité información y me confirmaron que así era que por seguridad había sido devuelto. Pedí que si el envío no se enviaba de forma urgente para estar antes del 29 de julio en mi domicilio cancelarán el pedido ya que 2 de las camisetas era para un regalo y que me devolvieran el importe pagado al no tratarse de un problema generado por mi parte. No respondieron y mandaron el paquete nuevamente. He intercambiado emails con ellos sin llegar a ningún lado. Tuve que comprar 2 de las camisetas por otra vía ya que las suyas no llegarían